Você deve ter notado que nos anúncios do Elo7 há informação de Prazo de Produção.

Esse prazo indica o tempo que o vendedor precisa para produzir seu pedido e postá-lo.

Este prazo começa a contar somente a partir da baixa de pagamento do pedido e é contado em dias úteis.

Um pedido somente é considerado atrasado quando este prazo termina e não é identificado o envio do produto.

Para mais informações sobre um pedido em atraso, clique aqui.