Você provavelmente recebeu um contato da equipe de Trust & Safety informando que sua loja está em revisão e solicitando algumas informações.

Não se preocupe, nossa equipe de Trust & Safety está preocupada e empenhada a lhe ajudar a ter uma boa experiência de venda, alcançar a satisfação de seu comprador e ter sucesso.

Para isso, é possível que em algum momento sejam solicitados algumas informações sobre pedidos ou mesmo documentos para validação cadastral.

Toda a análise realizada pela equipe Trust & Safety é realizada com de maneira imparcial e com base nos termos e condições, seguindo protocolos de discrição e confidencialidade internos da plataforma.