Dúvidas Vendedores
Aqui você encontra as principais dúvidas e respostas para comprar e vender no Elo7.
Guia do Vendedor Elo7
- PRINCIPAIS DÚVIDAS SOBRE A TARIFA FIXA NO ELO7
- Guia para novos no Elo7 – Cadastre seus Produtos
- Como cadastrar produtos digitais no Elo7?
- Nota Fiscal e Declaração de Conteúdo para envio pelos Correios
- Feira e Bazar online no Elo7
- Criei uma loja, por onde devo começar? Siga nossos 6 passos!
Frete e Envio
- Avaria Correios
- O produto do meu cliente foi extraviado. Como resolver?
- Como solicitar o reembolso e troca de etiqueta no Frete7
- Saiba mais sobre o envio via Jadlog
- Saiba tudo sobre o Frete7
- Como defino um frete como sendo grátis?
Configuração e Personalização da Loja
- Cadastro de produtos com quantidade mínima: como fazer
- Reembolso de etiqueta via Desktop
- Reembolso de etiqueta via App
- O que posso personalizar em minha loja?
- O Elo7 é quem cria a identidade visual das lojas?
- Posso divulgar minhas informações de contato no banner, fachada ou descrição da minha loja?
Tudo sobre pagamentos
- Principais dúvidas em relação à conta PagBank PagSeguro
- 💳 Chargeback no Elo7
- Tudo sobre o nosso Portal de Pagamentos do Elo7!
- Quais meios de pagamento posso oferecer em minha loja?
- Qual será o custo total para ter uma Conta Vendedor?
- O pagamento parcelado tem juros?
Fotos, Títulos e Tags
- Como funciona a busca por produto no Elo7?
- Qual a importância do título e TAG no meu produto?
- Apareça na busca: como usar títulos e tags
- Como criar um JPG à partir de uma imagem GIF
- Qual seria a quantidade ideal de produtos na minha loja?
- Vi uma loja com cópias de minhas fotos. Como proceder?
Busca
- Apareça na busca: como usar título, tags e descrição
- Qual a importância do título e categorização do meu produto?
- Quais os critérios para ter maior relevância na busca?
- Dicas para vender mais em sua loja on-line
- Como encontro minha loja na busca?
- Alterei os dados de um produto, mas não atualizou na busca. O que faço?
Parcerias e outros serviços Elo7
Anúncio Plus
Álbuns, Coleções e Carrossel
- Carrossel
- Curadores
- Coleções
- Recomendações de álbuns
- Como faço alterações em massa por Álbuns
- Qual é o limite de álbuns?
Talk7
- Talk7
- Vendas diretas no Elo7
- Atalho Talk7 no WhatsApp
- Como Pagar e emitir a PLP no Talk7
- Como iniciar uma VENDA DIRETA? (iOS - iPhone e iPad)
- Como iniciar uma VENDA DIRETA? (Android)
Avaliações
Saiba tudo sobre o Wirecard/MOIP
Segurança de sua conta Elo7
MEI, Nota Fiscal e CNPJ
Comunicação com o Comprador
- Mensagens Prontas
- Mensagem / Comunicação com Comprador
- Como o comprador entra em contato com o vendedor?
- Posso divulgar aos compradores links de sites pessoais (externos)?
- O comprador será punido caso informe seu contato por mensagem privada?
- Quando terei acesso aos dados do comprador para finalizar a venda?
Pedidos e Vendas
- Como um cliente faz a compra no Elo7?
- O comprador cancelou o pedido, o que fazer?
- O comprador deseja devolver um produto
- Problemas com o comprador, o que fazer?
- Por que o Elo7 pede planejamento de envio dos pedidos?
- O que significa loja em revisão?
Dicas de navegação
- Como Tirar Um Print Screen De Tela do seu Celular?
- Estou tendo problemas para navegar no site Elo7, o que posso fazer?
- Qual o sistema operacional do meu celular e qual a versão dele?
- Como verificar qual o meu sistema operacional e sua versão?
- Como verificar a versão do navegador que eu utilizo?
- Como tirar um print screen de tela?